to read complaints and reviews, or file yours. 
Çelebioğulları Baklava’dan bayramdan hemen önce mekik baklava aldım. Ancak ürünün ne çıtırlığı vardı ne de tadı beklediğim gibiydi. Özellikle alt kısmı aşırı derecede şekerlenmişti ve bu haliyle kesinlikle taze ve kaliteli bir ürün izlenimi vermedi.
Yaşadığım sorun sonrası pazartesi günü Instagram üzerinden ulaştım, benden fotoğraf istediler ancak o sırada ürünün fotoğrafını çekmediğim için gönderemedim. Buna rağmen yine de ilgilenmelerini ve mağduriyetimi gidermelerini beklerdim.
Bu alışveriş nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum ve bozuk/kalitesiz ürün yerine taze ve düzgün hazırlanmış mekik baklava gönderilmesini talep ediyorum.
31.12.2025 tarihinde saat 15.23’te Çelebioğulları’nın resmi internet sitesi olan celebiogullari.com.tr üzerinden 1 kg fıstıklı baklava ve yarım kilo Antep fıstığı siparişi verdim. Sitede hafta içi 16.00’dan önce verilen siparişlerin 24 saat içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, bu taahhüt yerine...
Merhaba, Tarafınıza güvenerek sipariş ettiğimiz baklava tam anlamıyla fiyasko. Ürün hem bayat, hem tatsız, hem de yenilemeyecek kadar kötü durumda. Tatlılar dağılmış, ezilmiş ve açıkça söylüyorum: tamamen bayattı. Bu ürüne bir dünya para verdik ama karşımıza çıkan şey, bırakın kaliteyi, hijyen ve ...
Bayram için 19 Mart tarihinde Gazi Muhtar’daki Çelebioğulları Baklava şubesinden 2 kilo fıstıklı baklava aldım. Satın alırken tattırdıkları taze ve lezzetli baklavaya güvenerek tercihimi yaptım, ancak eve geldiğimizde ve bayramda ikram etmek için açtığımızda baklavanın bayat ve şekerlenmiş olduğunu ...
Üründen bulaşık teli çıktı. Instagram üzerinden ulaştım, 2 gündür hâlâ yetkilinin bana dönüş yapmasını bekliyorum. Bulaşık teli damağıma battı, cımbızla zar zor çıkardık. Ne sorun giderildi ne de dönüş yapıldı. Bir özür bile dilenmedi. Bu kadar büyük bir markanın ürününden böyle bir cisim çıkması ve...
Yorumlar