Ayakkabının Ön Bölümü Ağrı, Şişlik Ve Su Toplamasına Neden Oluyor, İade Talebi

Ümraniye Celal Gültekin Ayakkabı Mağazası’ndan yaklaşık 8 ay önce 5.500 TL ödeyerek bir kadın spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldığım ilk günden beri ön tarafı son derece rahatsız ediyor, serçe ve baş parmaklarımı çok ağrıtıyor, serçe parmaklarımda su toplamasına sebep oluyor.

Yaşadığım sıkıntıyı defalarca mağazaya ilettim. Ayakkabıyı her seferinde alıp kalıba koydular ancak sorun hiç düzelmedi, aynı rahatsızlık ve ağrılar devam etti. En son 26 Haziran 2026 tarihinde tekrar mağazaya giderek durumu anlattım fakat kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Hem sağlık açısından beni zorlayan, hem de ödediğim ücrete kesinlikle değmeyen bu ayakkabı için artık değişim değil, ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve iademin en kısa sürede gerçekleşmesini rica ediyorum.