to read complaints and reviews, or file yours.Celal Erdoğan Spor Tesisi'nde Pilates Kayıtları Hakkında Bilgi Eksikliği Ve İlgisizlik
Çekmeköy‑Güngören’de bulunan Celal Erdoğan Spor Tesisi’ni, Aralık ayının ilk haftasından 4 Ocak tarihine kadar pilates kursu kayıtlarının başlayıp başlamadığını öğrenmek için defalarca aradım. Çalıştığım için sadece telefonla bilgi alabiliyorum. Neredeyse bir ay içinde yaklaşık 20 gün boyunca ısrarla aradım; her seferinde kayıtların henüz başlamadığı söylenip “daha sonra arayın, haftaya arayın” denilerek geçiştirildim.
Sonrasında yaklaşık bir hafta boyunca da telefonlarının bozuk olduğu, hatta bazı günler telefonun tamamen kapalı olduğu için tesise ulaşamadım. Dün tekrar aradığımda ise bu kez pilates kayıtlarının dolduğunu öğrendim. Kayıtlar başlamadan nasıl dolduğuna anlam veremiyorum. Çalışanların ilgisizliği, net ve doğru bilgi vermemeleri ve süreci şeffaf yürütmemeleri nedeniyle evime çok yakın bir tesis varken daha uzak bir yere gitmek zorunda kaldım ve bu durum beni mağdur etti.
Çekmeköy Belediyesi’nden, Celal Erdoğan Spor Tesisi’ndeki bu iletişim ve sorumsuzluk sorununa müdahale edilmesini, kayıt süreçlerinin şeffaf ve düzenli bir şekilde yürütülmesini ve imkan varsa pilates kursuna kaydımın sağlanmasını talep ediyorum. Vatandaş olarak sadece zamanında ve doğru bilgilendirilmek, kimsenin mağdur edilmemesi ve görevlerin layıkıyla yerine getirilmesini istiyorum.
Gelişme
Çekmeköy Soğukpınar Kadın ve Yaşam Merkezi’indeki spor salonuna kayıt oldum, ilk ay düzenli olarak geldim ve o dönemde herhangi bir saat kuralı yoktu. Ancak ikinci ay yenileme yaptığımda yeni bir uygulama başlatıldığını ve mutlaka saat seçmem gerektiğini söylediler. Çalışan biri olarak Ataşehir’den Çekmeköy’e geliş süremi net planlayamıyorum, buna rağmen mecburen 19.00 saatini yazdım.
Bugün salona geldiğimde yaklaşık yarım saat erken oradaydım ve içeride tek bir kişi bile olmadığı halde, görevli hoca “Giremezsin, dışarıda beklemek zorundasın” diyerek beni içeri almadı. Salon bomboş olmasına rağmen, sadece bu yeni saat kuralı gerekçe gösterilerek içeri girmeme izin verilmedi. Evde küçük çocuğum olduğunu, zamanımı buna göre ayarlamak zorunda olduğumu özellikle belirtmeme rağmen dışarı çıkmak zorunda bırakıldım.
İlk ay böyle bir kuralın olmaması, ikinci ayda ani bir şekilde sıkı bir saat uygulaması getirilmesi ve salon boşken bile içeri alınmamak, hem mağduriyet yaratıyor hem de spor salonundan gerektiği gibi faydalanmamızı engelliyor. Benim gibi pek çok kişinin de bu saat uygulamasından şikayetçi olduğunu görüyorum.
Çalışan ve zamanı kısıtlı kişiler için bu sistem gerçekten kullanılamaz bir hale geliyor. Salonun boş olduğu zamanlarda dahi üyelerin içeri alınmamasına neden olan bu saat kuralının kaldırılmasını ve spor salonundan esnek şekilde faydalanabilmemiz için uygulamanın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
