Kuru Çorba Ve Sert Kuzu Şiş, Çözüm Yok

15.02.2026 saat 20.30’da Bursa Çekirge’deki Çalı Özen Kasabı’nda karışık çorba ve kuzu şiş yedim. Çorbadaki işkembeler çok sertti, çorba suyu ise aşırı duru ve lezzetsizdi. Kuzu şişte gelen kuzu kuşbaşı etler de sertti, çiğnerken adeta sakız gibi uzuyordu.

Bu iki ürün için 870 TL ödedim. Durumu çalışan kişiye ilettiğimde “eyvah, ilk defa şikayet alıyorum” deyip masadan uzaklaştı, hiçbir çözüm sunulmadı. Otelde yemek varken özellikle burayı tercih ettiğimi, gastronomi şefi olduğumu söyledim ama buna rağmen memnuniyetimi önemseyen bir yaklaşım göremedim.

Hem ürün kalitesinin hem de müşteri memnuniyeti anlayışının gözden geçirilmesini ve bu olumsuz deneyimin ücret iadesi ya da uygun bir şekilde telafi edilmesini istiyorum.