to read complaints and reviews, or file yours.Anpagros Asperox Çekilişinde Fiş Onayının Gecikmesi Ve Müşteri Desteği Yokluğu
Anpagros markasının Asperox ürünü için Çek Kazan uygulaması üzerinden yapılan çekilişe katılmak istedim. 14 Ekim 2026 saat 18.21’de fişimi uygulamaya yükledim. Uygulama içerisinde fiş kontrolünün 24 saat içerisinde yapılacağı bilgisi yazmasına rağmen fişim 24 saati çoktan geçtiği halde hâlâ “beklemede” olarak görünmektedir. Daha sonra yüklediğim ikinci fiş de aynı şekilde uzun süredir beklemede kalmıştır.
Katılmaya çalıştığım çekilişte fişlerimin zamanında incelenmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum ve hakkım olan çekilişe katılamıyorum. Anpagros tarafı kullanıcıları Çek Kazan uygulamasına yönlendiriyor, ancak uygulama içinde de herhangi bir müşteri hizmetleri veya iletişim kanalı bulunmadığı için sorunumu iletebileceğim kimse yok.
Fişlerimin acilen incelenerek onaylanmasını ve çekilişe katılımımın eksiksiz bir şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Çek Kazan uygulamasında Tog çekilişi kapsamında Anpa Gross’tan aldığım Asperox ürünü için katılım hakkım olan fişi 19 Ekim saat 09:30 civarında uygulamaya yükledim. Uygulamada yüklenen fişlere 24 saat içinde dönüş yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, fişim “beklemede” olarak görünmeye devam ediyor ve üzerinden 24 saatten fazla süre geçtiği halde herhangi bir onay ya da red bilgisi tarafıma ulaşmadı.
Uygulamadaki “Fişlerim” bölümünde ilgili fişin durumu hâlâ beklemede görünüyor ve yqolcgyıbk katılım kodu ile kayıtlı olmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmaması çekilişe katılım hakkım konusunda tereddüt yaşamama neden oluyor.
Fişimin en kısa sürede incelenerek işleme alınmasını, çekilişe katılımımın netleştirilmesini ve 24 saat içerisinde dönüş yapılacağına dair verilen bilgilendirmeye uygun şekilde tarafıma açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
