Kırık Gelen Akülü Araba İçin İade Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

Ceepark Oyuncak marka akülü arabayı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda akülü arabanın ön panelinin, direksiyon bağlantısının ve direksiyon panelinin kırık olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde kullanılamaz durumda olduğu için iade talebi oluşturdum.

İade talebim sonrası satıcıyla görüştüm ancak satıcı süreçle ilgilenmedi ve sorunum çözülmedi. Kusurlu ve kırık gelen bir ürün için gerekli ilginin gösterilmemesi beni mağdur etti.

Kırık gelen akülü arabanın ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.