Şube Kapanması Nedeniyle Yüklenen Bakiye İadesinin Reddedilmesi
Çanakkale’de bulunan Cedgo şubesine 03.05.2026 tarihinde Cedgo cüzdanıma 1.000 TL bakiye yükledim. Kısa süre sonra şubenin kapandığını öğrendim ve cüzdanımda şu an 725 TL kullanılabilir bakiye görünmesine rağmen bu tutarı kullanamıyor veya çekemiyorum.
Bakiyemin iadesi için firma ile iletişime geçtim. Görüştüğüm yetkili, yüklediğim tutarın iade edilmeyeceğini açıkça belirtti ve herhangi bir çözüm sunmadı. Şubenin kapanmasına rağmen müşterinin hesabındaki bakiyenin iade edilmemesi ve açıklayıcı bir gerekçe paylaşılmaması beni mağdur etmiş durumda.
Cüzdanımda görünen 725 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.






