to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Cebese Mobilya’dan şömineli TV ünitesi siparişi verdim (Sipariş No: 10372943832). Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Pursaklar/Ankara’dır. Ürün için 6.849 TL’yi peşin olarak ödedim.
Horoz Lojistik ile defalarca iletişime geçtim; her seferinde 'bugün şu saatte teslim edilecek' denilerek geçiştirildim, ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. Satıcı firma ise ürünün nerede olduğunu göremediğini belirtiyor. Trendyol asistanı da yardımcı olamıyor ve sipariş henüz teslim edilmediği için iade işlemi başlatılamıyor.
Ürünün bugün (belirtilen şekilde 19.00’a kadar) teslim edilmesini istiyorum. Eğer teslimat gerçekleşmeyecekse, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
21 Eylül'de Trendyol üzerinden Festival Mobilya TV ünitesi sehpası siparişi verdim (Sipariş No: 10531370729). Ürünün en geç 26 Eylül'de kargoya verileceği belirtilmişti. Bugün 14 Ekim olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca firmaya yazmama rağmen sürekli "kargoya verilecek" cevabı alıyoru...
19 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Givayo Mobilya satıcısından River TV Ünitesi siparişi verdim. Sipariş numaram #10440583811. Ürün, 22 Ağustos’ta teslim edilmiş görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Bursa Osmangazi olmasına rağmen, Horoz Lojistik sisteminde ürü...
Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Edsy Home Mobilya satıcısından bir mobilya siparişi verdim (Sipariş No: 10485617751). Ürünüm yaklaşık iki hafta önce kargoya verildiği söylendi; ancak bu iki haftalık süreçte hem satıcı hem de Trendyol tarafından sürekli "bugün geliyor, yarın teslim edilecek" gi...
20 günü aşkın bir süre önce Trendyol üzerinden 10398203630 numaralı siparişimle 21.499 TL ödeyerek elbise dolabı satın aldım. Ürünün teslimatını Gebze/Kocaeli adresime beklerken, bugün taşıma sırasında hasar gördüğü gerekçesiyle ürünün iade edileceği tarafıma bildirildi. Ürünün fiyatı şu anda yüksel...
Trendyol'dan satın aldığım sehpayı iade etmek istememe rağmen iade işlemi gerçekleştirilmiyor. Ürün resimde gösterilenle alakasız ve yaklaşık 15 gün oldu. Horoz Lojistik'in alacaklarını söylediği halde ne gelen var ne de alıcı. Trendyol'dan genellikle sürekli alışveriş yapardım fakat artık güvenim s...
Yorumlar