to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Cazipstore adlı satıcıdan kızım için On Time Tech Sim Kartlı Ortam Dinleme Özellikli Kameralı GPS Konum Arama Yapan q19 Smart Kids Watch akıllı saat satın aldım. Cihaza Turkcell hattı taktırdım. Henüz 1 ay dolmadan saat arama yapmamaya başladı ve E-Devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptığımda IMEI numarasının kopyalanmış olduğunu gördüm. Ürünün sipariş numarası 10657889254, IMEI numarası ise 35317505084****’dur.
Sorun üzerine firmaya ulaşmaya çalıştım. Bana bir telefon numarası verildi ve ürünü kargo ödemeli olarak göndermem istendi. 31.12.2025 tarihinde saati belirtilen adrese gönderdim. Ancak firmaya telefonla ulaşılamıyor, telefona bakmadıkları için sadece WhatsApp üzerinden yazışmamız gerektiği söyleniyor. Defalarca yazmama rağmen, fatura talep etmeme karşın tarafıma fatura da gönderilmedi.
WhatsApp üzerinden sorunun ne olduğunu sorduğumda sürekli “tarafınıza dönülecek” denilerek oyalanıyorum, yaklaşık 15 gündür net bir cevap alamadım ve hattım da ürünün üzerinde bulunuyor. Hem IMEI kopyalı bir ürün satılması hem de sonrasında bu şekilde oyalayıcı bir yaklaşım sergilenmesi nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve IMEI kopyalı ürün satışına ilişkin gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden flyboy satıcısından 'smartblue sim kartlı, konum takipli, sos acil arama ve IMEI kayıtlı akıllı çocuk takip saati' satın aldık (sipariş no: tya202500009221, 1047,76 TL). Ürünü bir ay sorunsuz kullandık; ancak 15 gün önce saatte şebeke sorunu başladı ve halen d...
Trendyol cazipstore satıcısından Smart Best çocuk akıllı saati aldım fakat saatin IMEI numarası başka bir cihaz üzerine tanımlanmış. Saati iade ettiğimde arızayı giderdiklerini söyleyerek tekrar geri gönderdiler fakat BTK'ye baktırdığımda cihazın IMEI numarasının başka bir cihaz üzerine kodlanmış gö...
24 Eylül’de Trendyol üzerinden Cazip Store adlı satıcıdan “Smart Best Sim Kartlı Akıllı Çocuk Saati Smart Watch BTK Kayıtlı” ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 10528692314). Ürün bana Aras Kargo ile teslim edildi ve 971,85 TL’yi kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim. Ürünü oğlum için aldım ve sad...
12 Ocak 2024 tarihinde Trendyol'daki Cazipstore satıcısından Durkheim marka Akıllı Saat, SIM Kartlı izlenebilir akıllı çocuk saati sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında Türk Telekom hattımı tanımadı ve şebeke problemi hatası verdi. Saat kutusunun içindeki teknik hizmet numarasını defalarca aramama ...
2024 yılı Eylül ayında Trendyol üzerindeki Cazip Store mağazasından Smartbest Watch akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmaktaydı. Ancak 2025 Ağustos ayında saatin bataryasında şişme meydana geldi. Ürünün garantisi devam etmekte olmasına rağmen, yetkili servise ulaşmak için s...
Yorumlar