Satın Aldığım E-Kitaplar Akıllı Telefonumda Açılmıyor Ve Destek Yanıtı Vermiyor

18.03.2025 tarihinde Cazibesirları. Com üzerinden 10254 numaralı siparişimle üç adet e-kitap satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak satın aldığım bu e-kitapları iPhone telefonumdan açmayı denediğimde hiçbir şekilde açılmadı ve içeriklere erişemedim.

Sorunu iletmek için siteye e-posta gönderdim fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne teknik bir açıklama ne de çözüm sunuldu. Ödeme yaptığım halde satın aldığım üç e-kitaptan faydalanamıyorum.

Satın aldığım e-kitaplara sorunsuz bir şekilde erişimin sağlanmasını ve gerekli teknik desteğin verilmesini talep ediyorum.