to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO uygulaması üzerinden Özkuruşlar satıcısından Turist marka 500 gram dökme çay satın aldım. Ürün için 153,99 TL ödedim. Çayı aldıktan sonra demleyip kullanmak istediğimde, çayın neredeyse tamamen toz halinde olduğunu fark ettim. Demlenince ne tadı ne de rengi beklediğim gibi olmadı, bildiğimiz dökme çay görüntüsünden ve kalitesinden çok uzaktı.
Ürünü alalı yaklaşık 4 gün oldu ve paketi yanımda olmadığı için şu ana kadar Trendyol GO, satıcı firma ya da Turist Çay müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Ancak ödediğim ücrete karşılık gelen bir kalite alamadığımı düşünüyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım.
Bu nedenle, tarafıma aynı marka ve gramajda, fakat toz halinde olmayan, düzgün yapraklı ve içilebilir kalitede bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Ürünün incelenerek gerekli kontrollerin sağlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Uzun süredir kullandığım Çaykur Turist Çayı’nda son iki aydır ciddi bir kalite düşüşüyle karşılaşıyorum. Aldığım ürünün her demle de çayın yüzeyinde yoğun şekilde toz birikiyor; çay yerine adeta toz demliyorum. Demlemeden önce elememe rağmen tozdan arınmıyor ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyo...
Çaykur Turist Çay, uzun süredir tozlu gibi geliyordu ve eleyelim diye düşündük. Düşüncemizde de haklıymışız; çıkan toz resmen yarısı, yani bildiğiniz 1 kg çayın yarısı toz. İnsanlara bunu nasıl satıyorsunuz, anlamıyorum. Çay mı alıyoruz, toz mu belli değil. İnce süzgeçle eledik ve çıkan sonuç.
Uzun süredir Çaykur Turist Çayı 1 kg sarı paket ürünü tüketiyorum. Son dönemde aldığım çaylarda, ne kadar koyarsam koyayım demlendiğinde sürekli bulanık, tatsız ve neredeyse kokusuz bir çay elde ediyorum. Çayın ne rengi oturuyor ne de içimde bir çay keyfi bırakıyor. Ürünü Sivas Merkez’deki Net Mark...
Uzun yıllardır Çaykur’un siyah çay çeşitlerini (Tiryaki, Turist, Filiz, Kamelya) düzenli olarak zincir marketlerden satın alıyorum. Ancak son 4-5 aydır aldığım çayların yarısından fazlası neredeyse tamamen toz halinde çıkıyor. Demlediğimde tadı çok kötü oluyor, bulanıklaşıyor ve çay çok çabuk bozulu...
Uzun süredir Çaykur Rize Turist çayını tercih eden bir tüketiciyim. Ancak son dönemlerde aldığım Rize Turist çay paketlerinde, çay yapraklarının çok küçük parçalara ayrıldığını ve toza yakın incelikte olduğunu fark ediyorum. Demlediğim çay, süzgeçten daha fazla toz geçiriyor ve önceki içimlerime gör...
Yorumlar