Çaykur Çaylarında Son Zamanlarda Ciddi Kalite Düşüşü Yaşanıyor

Uzun yıllardır evimizde Çaykur çaylarını gönül rahatlığıyla tüketiyorduk. Ancak son zamanlarda, özellikle aldığım son paketlerde ciddi bir kalite düşüşü gözlemliyorum. Çayın demini almadan önce dahi yoğun bir toz bulutu oluşuyor. Çok kalitesiz. Çaykur'a olan güvenim bitti.

Önceden böyle bir sorun yaşamazdık. Çaykur, kaliteli ve güvenilir bir marka olarak yıllardır tercih sebebimdi. Ancak şu an en pahalı ürünlerinizden birini almama rağmen bu şekilde bir performansla karşılaşmak hayal kırıklığı yaratıyor.

Kalitenin korunması ve tüketici memnuniyetinin yeniden sağlanması adına bu konunun dikkate alınmasını, gerekirse üretim süreçlerinizin gözden geçirilmesini rica ediyorum. Çayınızdaki bu toz oranı hem lezzeti hem de sağlığı olumsuz etkiliyor.

Markanıza olan güvenimin sarsılmaması adına bu duruma bir açıklık getirilmesini ve çözüm üretilmesini bekliyorum. Tüketici haklarımı biliyorum ve konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne dahi taşıyacağımı belirtirim.