Randevu Bilgi Çelişkisi Ve İletişim Sorunu

19 Haziran Cuma günü saat 14.00 sularında Kocaeli Çayırova Ağız ve Diş Sağlığı Protez Merkezinde diş bölümünde i*** ç******* isimli kadın doktora muayene oldum ve kendisi dişimi çekti. İşlem sonrasında tekrar kendisinden randevu almak istediğimi söylediğimde, randevularının dolu olduğunu belirtti. Ancak sistemde randevu olduğunu bildiğim için bu cevabı hem şaşırtıcı hem de kırıcı buldum, buna rağmen tartışmaya girmeden sadece “tamam” deyip konuyu uzatmadım.

Sağlık sektörünün kutsal bir meslek olduğunu ve hasta ile iletişimin son derece önemli olduğunu düşünüyorum. Bir doktordan, özellikle hasta karşısında daha özenli ve saygılı bir iletişim beklerdim. Bu nedenle ilgili birimlerin bu konuyu dikkate alarak, söz konusu doktorun hasta iletişimi konusunda daha hassas davranması için gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesini sağlamasını rica ediyorum.