Randevum Başka Doktora Verildi Klinik Mağduriyeti

Aslı

Bugün Kocaeli’de bulunan Özel Marka Diş Kliniği’nde randevum olmasına rağmen, randevumu benden habersiz şekilde başka bir doktora vermişler. Bunu, kendi doktorumun odasının önünde beklerken ve randevu saatim 15 dakika geçmişken öğrendim. Sonrasında her çalışan farklı ve tutarsız açıklamalar yaptı ve ben klinikten uzaklaştırıldım. Bu nedenle tedavi olamadım. Ayrıca doktorun asistanı oldukça üslupsuz davrandı; sürekli haddimi bildirdi ve beni manipüle etmeye çalıştı. Şikayetimi kliniğe ilettiğimde ise her biri farklı bir gerekçeyle beni suçlu çıkarmaya çalıştı ve oranın sahiplerinden olan doktorum da alaycı şekilde gülerek konuştu. Doktor, işlemlerimin küçük işlemler (diş temizliği ve çekimi) olduğunu, bu yüzden randevunun başka bir doktora verildiğini söyledi.

Yaşananlar karşısında mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.