Otobüste Kötü Koku Ve İlgisiz Personel

18.03.2026 tarihinde saat 21.30’da Ankara AŞTİ Otogarı’ndan, 120 numaralı perondan Çayırağası firması otobüsüyle Gaziantep’e yolculuk yapıyorum. Otobüse bindiğim andan itibaren araçta çok rahatsız edici bir koku var ve bu durum yolculuk boyunca hiç düzelmedi.

Muavinler yolcularla doğru düzgün ilgilenmiyor, su ve diğer ihtiyaçlar için herkes kendi başının çaresine bakmak zorunda kalıyor. Ön tarafta oturan personel rahatça oturup vakit geçirirken, arkadaki yolcularla ilgilenilmemesi beni hem rahatsız etti hem de üzdü. Ücretini ödediğimiz bu hizmette insanların böyle ihmal edilmesi gerçekten kabul edilemez.

İlk defa bu firmayla yolculuk yapıyorum ve yaşadıklarım nedeniyle bir daha tercih etmeyeceğim. Ben para verip hizmet alıyorsam, personelin de işini düzgün yapmasını, yolcuya saygılı ve ilgili davranmasını beklerim. Firma yetkililerinin bu seferle ve görevli personelle ilgili gerekli incelemeyi yaparak çalışanları ciddi şekilde uyarmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem almasını istiyorum. Bilet bilgilerim: PNR 3G302REE8M.