Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sipariş Verdiğim Ürünler 22 Gündür Gelmedi Firma İletişime Geçmiyor Mağdurum

14 Ekim 2025 tarihinde Cavora.com.tr üzerinden kablosuz car Play Android oto adaptörü, type-c USB dönüştürücü ve süper güçlü manyetik araç tutucu siparişi verdim (Sipariş No: #1348) ve toplamda 2466,50 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Firma, ürünlerin en geç 12-14 iş günü içinde elime ulaşacağını yazılı olarak bildirdi. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı.

Sipariş sonrası Cavora ile hem mesaj hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Firmanın iletişim bilgilerinde telefon numarası da bulunmuyor. Kargo takip numarası olarak #1348 paylaşıldı ve kargo takibinde ürünlerin yurt dışından çıktığı, 26 Ekim'de ise “istisna” olarak göründüğü bilgisine ulaştım. Bu firmadan ilk kez alışveriş yaptım ve alışveriş hayatım boyunca ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Ürünlerin Eskişehir Tepebaşı ilçesindeki adresime gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bankama da harcama itirazı başlatmayı düşünüyorum.

12 Kasım 2025 16:35 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhabalar efendim, ürün teslimat süresi biraz uzundur, ürün sayfasında yer almaktadır efendim, en kısa sürede size ulaşacaktır

Ahmet
12 Kasım 2025 18:38

Sayin Cavora satıcısı. En geç 12-14 iş gününde teslim edilir demişsiniz. 22 iş gunü, totalde 29 gün olmuş, hala ürün yok. Teslimatı bu kadar uzun sürecek ürün satmayın o zaman. Bu kadar uzun bekleyince, müşteri sizden soğuyor zaten. Sizin sattığınız ürüne güvenimiz de kalmıyor doğal olarak. Paramı iade edin olsun bitsin.

Ahmet
25 Aralık 2025 01:25

52 gün oldu. Ürünlerim hala gelmedi. Firma mesajlarıma cevap vermiyor. Dolandırıldım resmen.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sipariş Var, Ürün Yok: Ne Kargo Ne Cevap Var!

23 Ekim 2025 tarihinde cavaro.com.tr üzerinden ₺1405 ödeyerek Kablosuz Car Play & Android Auto adaptörü siparişi verdim....

Siparişim 27 Gündür Gönderilmedi Cavora'dan Bilgi Alamıyorum

6 Ekim 2025 tarihinde Cavora’nın resmi internet sitesinden Kablosuz Car Play ürünü (Sipariş No: 1269) sipariş ettim. Üze...

1 Destek

Siparişim 12 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağdur Edildim!

20 Eylül 2025 tarihinde Cavora'nın Instagram hesabı üzerinden 1550 TL ödeyerek kablosuz Car Play ürünü sipariş ettim (Si...

2 Destek
5
Çözüldü

Sipariş İptali Ve İade Taleplerim Dikkate Alınmadı, Mağdur Edildim

"Sorunu hızlıca çözdüler. İletişim kanallarını artırmalarını tavsiye ederim. Telefonla veya WhatsApp ile ulaşabilseydim aracıma uyumsuz olduğunu fark ettiğim an iptal edebilirdim ve kimseyi uğraştırmazdım. Yinede hızlı dönüşünüz için teşekkürler."

5
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

22/09/2025 tarihinde Cavora üzerinden 'Kablosuz CarPlay & Android Auto Adap...