to read complaints and reviews, or file yours.Caudalie Salisilik Serum Ve Jelde Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık İade Talebi
Caudalie markasına ait salisilik serum ve arındırma jelini eczanede denedikten sonra cildime uyguladığım andan itibaren yoğun yanma ve kızarıklık yaşamaya başladım. Ürünü sürdüğüm ilk andan beri bu yanma hissi geçmedi ve cildimde belirgin bir hasar bıraktığını düşünüyorum.
Arındırma jelini ayrıca satın aldım ve bu ürün için 1100 TL ödeme yaptım. Hem denediğim salisilik serumun hem de satın aldığım arındırma jelinin cildime zarar verdiğini, kullanım sonrasında cildimin rahatlaması gerekirken tam tersine daha da kötüleştiğini fark ettim. Yanma hissi halen devam ediyor ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, satın aldığım arındırma jeli için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hem salisilik serum hem de arındırma jelinin içerik ve cilt tipi yönünden yeniden değerlendirilmesini, bu ürünlerin benzer sorunlara yol açmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Figen Hanım merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bu tarz soru ve talepleriniz için doğrudan marka Müşteri İlişkileri ile iletişime geçmenizi tavsiye ederiz. İletişim bilgilerine ulaşabilirsiniz. İletişime geçtiğinizde ekibimiz memnuiyetle yardımcı olacaktır. Sevgilerimizle, Caudalie Türkiye
Caudalie müşteri temsilcisinin neden iletişime geçmediğini inanın anlayamadım. Firmalar bu kadar güzel pazarlama yaparken ürünlerinin arkası da da durmalılar.
