to read complaints and reviews, or file yours.Cata Kapı Zili Eşleşmiyor Ve Destek Hattı Çalışmıyor
Cata markasına ait ct 103 model kapı zilini yeni aldık ve kurulumu için tüm yönergeleri eksiksiz uygulamamıza rağmen cihaz hiçbir şekilde eşleşmiyor ve çalışmıyor. Farklı kombinasyonlar ve tüm tuşlama seçeneklerini denememize rağmen sonuç alamadık.
Üründe sorun yaşayınca Cata’nın resmi internet sitesindeki iletişim sayfasında yer alan 0212 252 32 24 numaralı telefonu aradım ancak telefon hattı çalışmıyor, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca e-posta yoluyla da destek talebinde bulundum fakat şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.
Öncelikli olarak ürünle ilgili teknik destek verilmesini, uzaktan yönlendirme veya gerekirse teknik inceleme ile sorunun çözülmesini talep ediyorum. Teknik destekle çözülememesi durumunda arızalı ürünün yenisiyle değiştirilmesini, bu da mümkün değilse para iadesi yapılmasını istiyorum.
Merhaba; Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına, iletişime geçmenizi rica ederim. İyi günler.
Merhaba; Yoğunluktan Dolayı cevap verilmemiş olup daha sonra dönüş yapılacaktır.
Arızalıymış aldığım firmaya iade edeceğim bakalım mümkün olacak mı
