to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatinde Doktorların Meşgul Olması Nedeniyle Bilgilendirme Almadan 1 Saat Bekletildim
10.06.2026 tarihinde saat 15.00 için Ankara Çankaya Güvenlik Caddesi 45/a adresindeki Cat Hospital’dan randevu aldım. Randevu saatimde hastanede olmama rağmen, acil hiçbir hasta olmamasına karşın sadece “doktorlarımız meşgul” denilerek herhangi bir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat bekletildim.
Bu süre boyunca ne durumla ilgili net bir bilgi verildi ne de özür dilendi. Sonuç olarak daha fazla zaman kaybetmemek ve kedimin sağlığını riske atmamak için başka bir hastaneye gitmek zorunda kaldım.
Bu şikayeti, özellikle randevu saatine güvenerek plan yapan hayvan sahiplerinin bilgilendirilmesi ve bu hastaneyi tercih ederken bu tür aksaklıkların yaşanabildiğini bilmeleri için yazıyorum. Kurumun randevu ve hasta karşılama süreçlerini gözden geçirip benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereken özeni göstermesini bekliyorum.
