to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Casper Via Mobiledepo'dan Aldığım Bozuk Telefon Ve İade Sorunu
Cebrail'in Teşekkür Mesajı
“Geçte olsa telefonum değiştirilerek yenisi gönderildi, teşekkürler Casper.”
Mobiledepo bozuk telefon satıyor, kullanıcıyı mağdur ediyor. Pazarama üzerinden aldığım Casper Via A40 model telefonumu ilk açtım, kurulumu yaptım ama telefon sürekli kapanıyor. Bunun üzerine telefonu geri iade etmek istedim fakat bozuk telefonun önce Casper'dan bozuk raporu alınması gerekiyormuş. Sıfır aldığım telefon için ben neden böyle rapor işleriyle uğraşayım? Telefon bozuksa ya para iadesi edilir ya da yenisiyle değiştirilir. Fakat oyalayıp duruyorlar. Ne parayı iade ediyorlar ne de yenisini gönderiyorlar. Şu an teknik serviste olduğunu söyleyip bekletiyorlar. Üstelik ilgilenen arkadaş hiç müşteri ilişkilerinden anlamıyor.
Cebrail
27 Şubat 2025 19:14
Geçte olsa telefonum değiştirilerek yenisi gönderildi, teşekkürler Casper.
