BİM Mağazasında Kırık Tablet İadesi Reddi Ve Kırıcı İletişim

24.03.2026 tarihinde BİM mağazasından 6.490 TL ödeyerek Casper Via m40 marka model bir akıllı telefon satın aldım. Cihazı aldığım günden itibaren telefon ara sıra kendi kendine açılıp kapanmaya başladı, ilk açılışta çok geç açılıyor ve özellikle şarjda olduğu sırada aşırı derecede ısınıyor. Son günl...

BİM’in Ankara Keçiören’de bulunan iki farklı şubesinden, 06.07.2025 ve 10.07.2025 tarihlerinde Casper viva x40 modelden toplam iki adet telefon aldım. Her iki cihazı da ilk günden itibaren kullanmaya başladığımızda, cihazların bataryalarının çabuk ısındığını, donmalar ve takılmalar yaşadığını, ekran...

10 Haziran 2023 tarihinde BİM'den Casper Via m30 telefon satın aldım. Kısa bir süre kullanımdan sonra telefonun donması, kasılması, dokunmatik ekranın tepki vermemesi, tuşların çalışmaması, kendi uygulamalarının açılmaması, pin isteyen yerde numerik klavyenin görünmemesi ve bluetooth'un çalışmaması ...

Casper Via S40 tablet, 26.11.2023 tarihinde Adana Real Media Markt'tan satın alındı. Cihazı 24 saat kullanmadan ekranın sağ tarafında dalgalanma meydana geldi. Ürün, Media Markt'ta incelenmek üzere servise gönderildi. İstanbul'daki servis, tabletin ekranının kullanıcı tarafından kırıldığını iddia et...

12.08.2023 tarihinde almış olduğum Casper Via S40 model tabletim yaklaşık 3-4 ay sonra ekranında çizgiler oluşmaya başladı. Daha sonra ekran tamamen kararınca, 09.01.2024 tarihinde servise gönderdim. Virüs sebebiyle olduğunu ve sadece format atıldığını söylediler. Tablet elime geldiğinde, 400 lira v...