to read complaints and reviews, or file yours. 
3 aydır garantide olan bilgisayarım hâlâ gelmedi, herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Casper destek hiçbir şey yapmıyor, dedikleri tek şey yurt dışından gelen parçanın gümrükte takıldığı. Bu benim sorunum değil, bu kadar fazla bekletmek gibi bir hakkınızın bulunduğunu sanmıyorum.
Casper Excalibur cihazımı yeni aldım, garantisi devam ediyor. Hiçbir sorun yokken cihaz açılmadı, bu yüzden garantiye yolladım. 2 ay garantide kaldı ve hiçbir şekilde tarafıma aranıp bilgilendirilmeden ve bana sormadan bilgi vermeden cihazı geri yolladılar. Sıvı teması, ana kart ve SSD işlemcisinin ...
28/12/2023 tarihinde Casper müşteri hizmetlerini arayarak, garantisi devam eden Casper Excalibur G770 model bilgisayarımın arıza yaptığını ve açılmadığını bildirdim. Bilgisayarıma oyun ya da ağır programlar dahi yüklenmediğini belirttim. Müşteri temsilcisi, bilgisayarı anlaşmalı oldukları Yurtiçi Ka...
1 Ağustos 2024 te Bilgisayarımı ekranı hata verdiği için Casper servisine yolladığımda ücretlendirme çıktığı için garanti kapsamında değerlendiremediklerini söylediler. Ben de geri göndermelerini istedim. 1 hafta sonra bilgisayar elime ulaştı. Rutin kontroller, fan temizliği ve yazılım güncellemesi ...
Casper'dan aldığım Excalibur G900 bilgisayarı yaklaşık 3 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak son zamanlarda fanlarında sorun çıktı ve bakım yapılması için Casper'in Ümraniye'deki ana merkezine gittim. Ürünü teslim ettim ve aldıktan sonra fanın sorununun çözüldüğü söylendi. Ancak akşam k...
Casper Excalibur oyun bilgisayarım var. Alalı henüz 3 sene oldu. Oyun oynayamıyorum. Açtığım anda 3 dakika içerisinde oyun kapanıyor. Kendi servisi diye belirttikleri Cevizlibağ'daki servise verdim onlar da çözüm bulamadılar, değiştirilecek parçalar söylediler bu da kesin çözüm olmaz dediler. 3 sene...
Yorumlar