to read complaints and reviews, or file yours. 
1 sene önce Casper Excalibur G770 model oyuncu laptopu satın aldım. İlk aldığım zamanda cihazın fanlarından yüksek ses ve ısı mevcuttu. Bir ay sonrasında da power tuşu arızalandı. Öncesinde teknik servise gönderdim bu sıkıntı nedeniyle. Ancak tamirdeyken beni aradılar ve personelin power tuşu haricinde fan bakımını yaptığını, ekstra 2500 TL ücret ödememi istediler. Bunun yarısını indirim olarak kabul ettim. Bir ay sonrasında USB portları bozuldu, başka bir yetkili teknik servise gönderdim. Onlar da yüksek ısı nedeniyle fanlarınız yanmış, USB sensörleriniz çalışmıyor deyip benden 6750 TL masraf ödememi, ödemezsem geri gönderimde benden 1500 TL servis ücretini kargoya vermezsem cihazımı rehin alacaklarını söylediler. Bu kararla müşterinin parasını almaya çalışan bir şirketi şikayet etmek istiyorum. Bu konuda tüketici hakem heyetine başvuru yapacağım.
Casper Excalibur G770 model bir laptop satın aldım. Cihazı aldığım günden itibaren birçok sorun yaşadım: Fan, yazılım ve touchpad arızalı çıktı. Cihaz aşırı ısınma yapıyordu. Malzeme kalitesi çok kötüydü, kısa sürede deformasyon oluştu. Sonrasında cihazı yetkili servise teslim ettim. Ancak servi...
Ben Casper Excalibur G900 laptop almıştım. Fanları çalışmamaya başladı ve bunun için teknik servise gönderdim. 3-4 kere garantisi varken hiçbir sorun olmadığını söyleyip geri verdiler. Ancak garantisi bittikten sonra tekrar gönderdim, bu sefer anakartta ve fanların bağlantı yerinde sorun olduğunu sö...
6 ay önce aldığım Casper Excalibur G770 Laptop'u rahatlıkla kullanırken bir anda bilgisayar şarj almamaya başladı. Servise gönderdiğimde bana bilgisayarın su aldığını söylediler. Üstüne sıvı dökülmemesine rağmen alttaki fandan sıvıyı çekmiş. Kendi hataları yüzünden benden anakartın değişmesi gerekti...
Yorumlar