Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Canlı Rulet Sonuçları Ve Kayıtlar Arasındaki Uyuşmazlık

profile
18 Nisan 15:33
78

16 Nisan tarihinde Casinoroyal’de Evolution sağlayıcısına ait canlı rulet oyununu oynarken, aynı tur içerisinde yaptığım bahislerin sonuçları ile oyun geçmişine yansıyan kayıtlar arasında fark olduğunu fark ettim. Ekranda gördüğüm sonuç ile oyun geçmişinde görünen kayıt birebir örtüşmüyordu. Bu durum, canlı olarak izlediğim tur ile sistemin kaydettiği sonuçlar arasında tutarsızlık olduğu izlenimini veriyor.

Benzer bir sorunu 16 Nisan’dan 3–4 gün önce de yaşamıştım. O zaman da oyun sonuçlarıyla ilgili tutarsızlık olduğunu düşündüğüm bir durum olmuştu. Elimde ekran görüntüsü veya video kaydı olmasa da, sistem kayıtlarında bu turlar ve sonuçlar açıkça görülebilmektedir.

Bu konu ile ilgili canlı destek ile görüştüğümde yalnızca inceleme yapılacağı söylendi, ancak daha sonra tarafıma herhangi bir somut açıklama veya resmi inceleme sonucu iletilmedi. Sadece “inceleme yapılacak” denilip süreç belirsiz şekilde bırakıldı ve bu durum oyunların doğruluğu ve güvenilirliği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu.

Beklentim, canlı rulet de dahil olmak üzere tüm oyun sonuçlarının, anlık ekranda görülen sonuçlar ile oyun geçmişine yansıyan kayıtlar arasında her zaman birebir ve şeffaf bir şekilde uyumlu olmasıdır. Yaşanan bu tarz farkların nedenlerinin tarafıma net ve yazılı olarak açıklanmasını ve bu tür tutarsızlıkların tamamen ortadan kaldırılması için gerekli tüm teknik ve sistemsel iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

20 Nisan 17:30 (Şikayetten 2 gün sonra)

Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri temsilcimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Süre zarfında beklediğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Casinoroyal Destek Ekibi.

Benzer Şikayetler

5
İlhami sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Rulet Oyununda Ekran Ve Geçmiş Kayıtlar Arasındaki Sonuç Uyumsuzluğu

profile
12 Nisan 18:10
112
"10 Nisan tarihinde Casinoroyal’de rulet oyununda yaşadığım sonuç ve oyun geçmişi uyumsuzluğu ile ilgili geri bildirimde bulundum. Konu incelendikten sonra sistem kayıtlarının düzeltildiğini ve sonuçların artık doğru şekilde yansıtıldığını gördüm. Bu çözüm için teşekkür ederim."
5
Oktay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Casino’da Sonuç Gecikmesi Adil Oyun Güvencesini Sarsıyor

profile
12 Nisan 22:46
116
"9 Nisan tarihinde Casinoroyal’de canlı casino masasında sonuçların farklı sürelerde yansımasıyla ilgili yaşadığım sorunu ilettim. Yapılan düzenlemeler sonrasında tüm oyuncular için sonuçların eş zamanlı ve daha stabil şekilde gösterildiğini fark ettim. Şeffaflık sağlandığı için teşekkür ederim."
5
Yıldıray sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Casino’da Oyuncu Sırası Güncellenmedi, Oyun Deneyimi Etkilendi

profile
Yıldıray
08 Nisan 14:53
168
"4 Nisan tarihinde Casinoroyal üzerinden Evolution canlı casino oynarken yaşadığım oyuncu sırası güncellenmeme sorunu ile ilgili durumu ilettim. Oyun sırasında ekranın anlık güncellenmemesi takip açısından karışıklık yaratmıştı. Yapılan incelemeler sonrasında bu sorunun giderildiğini ve canlı casino ekranının daha stabil ve doğru şekilde çalıştığını gözlemledim. İlgilenip gerekli düzenlemeleri yaptıkları için teşekkür ederim."
5
Sabri sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Casinoroyal Canlı Casino Oyunlarında Gecikmeli Görüntü ve Sonuç Tutarsızlığı Güvenimi Sarsıyor

profile
13 Nisan 15:29
85
"8 Nisan tarihinde Casinoroyal’de Evolution canlı casino oyunlarında yaşadığım senkronizasyon sorunu ile ilgili durumu ilettim. Yapılan incelemeler sonrasında gecikme problemi giderildi ve oyunların daha stabil ve uyumlu şekilde çalıştığını gördüm. İlgilenildiği için teşekkür ederim."

Canlı Casino Blackjack’te Masa Değiştirme Engeli Ve 2000 TL Kayıp

profile
18 Nisan 14:02
100
Benzer Şikayet Yaz