Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Canlı Casino’da Oyuncu Sırası Güncellenmedi, Oyun Deneyimi Etkilendi

Yıldıray
Yıldıray
Casinoroyal
8 Nisan 14:53354
Yıldıray'ın Teşekkür Mesajı
4 Nisan tarihinde Casinoroyal üzerinden Evolution canlı casino oynarken yaşadığım oyuncu sırası güncellenmeme sorunu ile ilgili durumu ilettim. Oyun sırasında ekranın anlık güncellenmemesi takip açısından karışıklık yaratmıştı. Yapılan incelemeler sonrasında bu sorunun giderildiğini ve canlı casino ekranının daha stabil ve doğru şekilde çalıştığını gözlemledim. İlgilenip gerekli düzenlemeleri yaptıkları için teşekkür ederim.

4 Nisan tarihinde Casinoroyal üzerinden Evolution sağlayıcısında canlı casino oynarken, aynı masa içinde oyuncu sırası değişmesine rağmen ekranda eski sıranın gösterilmeye devam ettiğini fark ettim. Bu durum 18:00–18:30 saatleri arasında yaşandı ve oyunu sağlıklı şekilde takip etmeyi zorlaştırarak karışıklığa neden oldu.

Canlı destek ile görüştüğümde bunun geçici bir durum olabileceği ifade edildi. Ancak canlı oynanan ve anlık karar verilmesi gereken oyunlarda bu tür görüntü ve sıra hataları kafa karıştırıyor ve oyun deneyimini olumsuz etkiliyor.

Beklentim, özellikle canlı casino ekranında oyuncu sırası ve benzeri bilgilerinin anlık ve doğru şekilde güncellenmesi, bu tür sorunların tekrarlanmaması için gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasıdır.

9 Nisan 01:44 (Şikayetten 10 saat sonra)

Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri temsilcimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Süre zarfında beklediğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Casinoroyal Destek Ekibi.

Yıldıray
Yıldıray
10 Nisan 14:25

4 Nisan tarihinde Casinoroyal üzerinden Evolution canlı casino oynarken yaşadığım oyuncu sırası güncellenmeme sorunu ile ilgili durumu ilettim. Oyun sırasında ekranın anlık güncellenmemesi takip açısından karışıklık yaratmıştı. Yapılan incelemeler sonrasında bu sorunun giderildiğini ve canlı casino ekranının daha stabil ve doğru şekilde çalıştığını gözlemledim. İlgilenip gerekli düzenlemeleri yaptıkları için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Canlı Casino Erişim Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

Salih
Salih
Betgar
8 Nisan 00:17207

"4 Nisan tarihinde Betgar’da Evolution canlı casino bölümüne erişim sağlayamama sorunu ile ilgili yaşadığım durumu paylaştım. Sonrasında hem sistemsel problem giderildi hem de yaşanan aksaklık nedeniyle tarafıma telafi bonusu tanımlandı. İlgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Casinoroyal Turnuva Sıralaması Güncellenmiyor Destek Çözüm Sunmuyor

Yahya
8 Nisan 15:59338

"4 Nisan tarihinde Casinoroyal’de katıldığım Günlük Çarpan Turnuvası’nda yaşadığım sıralama güncellenmeme sorunu ile ilgili geri bildirimde bulundum. Konu incelendikten sonra puanlarımın ve sıralamamın doğru şekilde güncellendiğini gördüm ve hak ettiğim konuma getirildim. Şeffaflık sağlanması ve mağduriyetimin giderilmesi için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Yanıltıcı Maç Skoru Yüzünden Kuponum Beklemede Kaldı

Erdinç
Erdinç
Casinoas
2 Eylül 2025 14:25568

Canlı bahis oynadığım sırada, Casinoas platformunda maç sonuçlarının güncel...

5
Çözüldü

Server Hatası Nedeniyle Kaybolan Bahis Tutarımın İadesini Bekliyorum

Elif
17 Eylül 2025 11:31520

Evolution oyun sağlayıcısında, İmmersive oyun masasında 4300 TL tutarında b...

Video Şikayetler

Casinoroyal Bakiye Siliyor!

CasinoroyalBakiye Siliyor!

Profil fotoğrafı
Ümit
Casinoroyal Teknik Bir Sorun Var Yardımcı Olun!

CasinoroyalTeknik Bir Sorun Var Yardımcı Olun!

Profil fotoğrafı
Kudret
Casinoroyal Hesap Kapatmak İstiyorum

Casinoroyal HesapKapatmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
İsmail