Yatırım Bonusu Aldığım İçin Kayıp Bonusunu Alamama Ve Belirsiz Bonus Koşulları
Casino Mary sitesine bugün yaklaşık 5.000 TL yatırım yaptım ve yüzde 30 oranında çevrimsiz yatırım bonusu aldım. Oyunlarım bittikten sonra bakiyem tamamen sıfırlandı, bu nedenle sitede sunulan kayıp bonusundan faydalanmak istedim ancak alamadığımı öğrendim.
Canlı desteğe bağlandığımda, sadece yatırım bonusu aldığım için kayıp bonusu hakkımın olmadığı söylendi. Kayıp bonusu alamayacağımın, yatırım bonusu aldığım anda bu şekilde bir şartla engelleneceği bana önceden net ve açık bir şekilde belirtilmemişti. Bonus kuralları bu kadar kritik bir konuda bu kadar muğlak ve kullanıcı aleyhine yorumlanacak şekilde olmamalı.
Ben siteden, yatırım ve kayıp bonusu şartlarının açık, net ve kullanıcıyı yanıltmayacak biçimde belirtilmesini ve bu işlem özelinde, mağduriyetimin giderilmesi için hak ettiğim kayıp bonusunun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Casino Mary Bonusu Eksik: 500 TL İadesi Talebi
Bonus Çevrim Şartı Nedeniyle Para Çekme Hakkım Engellendi
Deneme Bonusunun Reddi Ve Şeffaf Olmayan Bonus Politikası

Casinomilyon Bonus Taleplerimin Gerekçesiz Olarak Reddedilmesi ve Mağduriyetim

Casinomilyon sitesine dün saat 23.00 suları civarında hesabıma 5.000 TL yatırım yaptım. Yatırım işlemi sırasında herhangi bir sorun yaşamadım ancak yatırımımla kayıp yaşamama rağmen Bonus talep ettiğimde “hakkınız yok” denilerek talebim reddedildi. Hem kayıp bonusumu hem de gün sonu FreeSpin bonusu...