Para Transferi Hesaba Yansımadı, Canlı Destek Bot Cevaplarıyla Yetmedi

Casibom hesabıma 13 Haziran günü saat 15.49 civarında Garanti Bankası üzerinden 5.000 TL tutarında banka havalesi ile para yatırma işlemi yaptım. İşlem banka tarafında başarılı görünmesine rağmen tutar Casibom hesabıma geçmedi.

Canlı desteğe defalarca bağlanmaya çalıştım ancak sürekli bot cevapları ile karşılaştım ve sorunumla ilgili hiçbir şekilde gerçek bir muhatap bulamadım. İstenebileceğini düşünerek dekontumu da ilettim fakat buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve Garanti Bankası üzerinden yatırdığım 5.000 TL’nin eksiksiz olarak Casibom bakiyeme geçirilmesini talep ediyorum.