Çekim Talebim 4 Saat Boyunca İşlemde Kalıyor Ve Canlı Destek Açılmıyor

Casibom’un kendi sitesi üzerinden banka havalesi yöntemiyle çekim talebi oluşturdum ancak işlem yaklaşık 4 saattir “işlemde” olarak görünmesine rağmen hesabıma geçmedi. Sistem üzerinde herhangi bir hata uyarısı da almıyorum, sadece çekim talebi sürekli beklemede kalıyor.

Sorunla ilgili bilgi almak için canlı desteğe ulaşmayı denedim fakat canlı destek bir türlü açılmadığı için hiçbir muhatap bulamıyorum. Daha önce böyle bir problem yaşamadım, ilk defa bu şekilde mağduriyet yaşıyorum.

Çekim talebimin bir an önce onaylanarak tarafıma ödenmesini ve hesabımdaki bu bekleyen işlemin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.