Casibom’da 20.000 TL Çekim Talebi İşlemde Bekliyor, Destek Yanıt Vermiyor

Casibom sitesi üzerinden üç kez para çekim talebi oluşturdum, her seferinde işlem “işlemde” olarak görünüyor ve saatlerce bu şekilde bekletiliyorum. En son 20.000 TL tutarında banka havalesi ile çekim talebi verdim, üzerinden 1 gün geçtiği halde hâlâ “işlemde” olarak görünüyor.

Bu süreçte defalarca canlı desteğe bağlanmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. E‑posta yoluyla da iletişime geçmek istedim fakat gönderdiğim mailler hata vererek geri geliyor, dolayısıyla firma ile herhangi bir kanaldan sağlıklı iletişim kuramıyorum.

Herhangi bir gerekçe sunulmadan, bu kadar yüksek tutarlı bir çekim talebinin uzun süre “işlemde” bekletilmesini kabul etmiyorum. 20.000 TL tutarındaki çekim talebimin gecikmeden, derhal banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.