Casibom’da 8000 TL Çekim Talebi Uzun Süre Beklemede Ve Destek Yok

Casibom üzerinden bu sabah saat 11:44’te banka havalesi yöntemiyle 8.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen talebim hâlâ “beklemede” görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Canlı destek hattı çalışmıyor, sisteme girdiğimde ulaşabileceğim hiçbir muhatap bulamıyorum. Daha önce de 2 gün önce 7.500 TL için çekim talebi vermiş, yaklaşık 7 saat bekledikten sonra işlem sonuçlanmayınca iptal edip o parayı tekrar oyunlarda kaybetmiştim. Aynı mağduriyeti tekrar yaşıyorum.

Casibom’un çekim işlemlerimle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapmasını, tarafıma ulaşabilecek gerçek bir muhatap sağlamasını ve bu gecikmelerin nedenini açıklayarak sorunu kalıcı şekilde çözmesini talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra, eğer bu süreç tatmin edici şekilde çözülmezse Casibom’u kendi adıma kara listeye alacağımı belirtmek isterim.