to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Traktörde Stop Lambası Ve Uyarı Sorunu, Servisten Destek Alamıyorum
Caseih Farmal 120x traktörümü 2 ay önce yeni aldım, 15 saate yeni ulaştı. Stop lambası yanıyor, sönüyor ve 'dit dit' sesi geliyor. Sonrasında ses kesiliyor ama stop lambası yanmaya devam ediyor. Ana ekranda da yuvarlak içinde 'KW' yazıyor. Sorunun ne olduğunu bilmiyorum. Servisi aradım, hiçbiri olumlu bir şey söylemedi, ne yapılması gerektiğini de açıklamadı. 'Bakmaya gelelim' diyen de olmadı. Hevesle aldık, ama daha 15 saatte böyle bir sorun yaşadık ve servis ilgilenmedi. İlk aldığımda tanıtıma bile gelen olmadı. Acil çözüm üretilmesini istiyorum, çünkü hasadın tam ortasında iş duracak. Traktör çalışıyorken durdum, tekrar çalıştırdığımda sorun tekrar oldu.
Sevgili Eray K., Yeni Aldığım Traktörde Stop Lambası Ve Uyarı Sorunu, Servisten Destek Alamıyorum konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Case IH olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz.
