Carvak.com Ücretimi İade Etmedi

"Carvak müşteri hizmetlerinde çalışan ve süreçte başından sonuna kadar bana destek olan ellerinden gelen tüm desteği ve eforu sarf ederek süreci olumlu olarak sonuçlandıra aslı hanım ve seda hanıma sonsuz teşekkür ederim carvak firmasından ilk defa bir araç aldım başta şüphelerim vardı ancak Aslı hanım ve Seda hanım gibi müşteri memnuniyetini ön planda tutan çalışanları olduğu sürece başka hiçbir yerden araç almam tekrar teşekkür ederim"

"Müşteri hizmetlerinden Aslı hanım ile kötü başlayan diyaloğumuz güzel bitti. Tüm süreçte yardımcı oldu geri dönüş sağlayıp problemimi çözdüler. Çok teşekkürler Carvak!"

"Carvak Genel Merkezi'nden Aslı Hanım problem yaşadığım konuları tüm yönleriyle araştırmış şekilde benimle ilk iletişimi kurdu. Konuyu gayet profesyonelce ele alarak gerekli aksiyonları alacağını belirtti. Daha sonrasında Aslı Hanım ve Seda Hanım tarafından farklı tarihlerde aranarak süreçle ilgili detaylı bilgilendirmeler paylaşıldı. Gün itibariyle sorunların çözümü konusundaki özverili yaklaşımları için kendilerine teşekkür ederim. Ayrıca araçla ilgili yaşadığım problemlerde destek olan Servis Danışmanı Mehmet Bey'e de ilgisi için teşekkür ederim. Satış sürecinde Carvak markasıyla ilgili gayet olumlu izlenimler edinmiştim. Hizmet alan binlerce müşterileri arasından herhangi bir müşterileri için dahi gösterdikleri çözüm odaklı tavırları markaya olan güvenimi tekrar sağlamıştır."

"Geri bildirim ve özürlerini tarafıma ilettiler. İlgi ve alaka için teşekkür ederim."