Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Çarşıfırsat Garanti Sürecinde Eksik Ve Demonte Ürün Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı

Çarşıfırsat Garanti Sürecinde Eksik Ve Demonte Ürün Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı
profile
09 Mayıs 2025 17:56
669

N11 firması üzerinden Çarşıfırsat adlı satıcıdan Dragro Alman drg -ygl 38 M3800 markalı budama testeresi, budama makası ve teleskobik kol aldım. Budama testeresi ilk kullanımda arıza yaptı. Satıcıyla irtibata geçtim, ürünü garanti kapsamında tamir edeceklerini söylediler. Ürünü belirttikleri adrese gönderdim, tamir süreci tam bir ay sürdü. Ürün tekrar bana gönderildiğinde, bir bütün olarak gönderdiğim ürün demonte halde ve budama testeresi zinciri eksik şekilde geldi. Çarşıfırsat firmasıyla iletişime geçtiğimde, firmanın yanıtı 'Bize nasıl geldiyse öyle göndermişizdir, kargoda düşmüştür.' şeklinde oldu ve Aras Kargo'yu sorumlu tuttular.

Özgür
Özgür
16 Mayıs 2025 10:11
Çarşıfırsat Garanti Sürecinde Eksik Ve Demonte Ürün Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı

N 11 üzerinden firmaya irtibata geçtiğimiz halde firma çarşıfırsat eksik ürün gönderdiğini kabul etmiyor ve dikkat ettiğimde zincir korucuyu ekipmanının kendi parçası olmadığını fark ettim.

Özgür
Özgür
21 Mayıs 2025 08:07
Çarşıfırsat Garanti Sürecinde Eksik Ve Demonte Ürün Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı

N 11 aracılığıyla çarşıfırsat mağazasından almış olduğum budama testeresi ilk kullanımda arıza yaptı mağazayla irtibata geçtim garanti kapsamında yapılacağını söyledi gönderdim bir ay sonra bir bütün olarak gönderdiğim testere demonte ve zinciri eksik geldi tekrar irtibata geçtim kargoda düşmüştür bizimle alakası yok dediler zincirden küçük demonte parçalar düşmüyor zincir düşüyor satıcı hakkında hiç iyi düşünmüyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mümtaz
Mümtaz

Maalesef, satıcıların (çarşıfırsat) N11 e güvenlerinden dolayı 2 senedir mağdurum ve uğraşıyorum. N11 hiçbir şekilde müşterilerine yardımcı olmuyor. 3-5 fazla verip N11 e güvenip alışveriş yapmakla hata yapmışız.

Mümtaz
Mümtaz

Satıcı Çarşıfırsat tam bir felaket. Satın alınan ürün arızalı çıktı başımıza gelen kalmadı. Garantiye girmez dedikleri batarya gözümün önünde kapağı açıldı. Resmen ayıplı bir ürün göndermişler. İşin tuhafı resimlerle kanıtladığımız halde N11 hiç müdahale etmiyor. Eğer halen duyarsız kalınırsa N11 ve satıcıyı mahkemeye vereceğiz

Çarşıfırsat Garanti Sürecinde Eksik Ve Demonte Ürün Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kırık Ürün Ve İade Sorunu Çözümsüz Kaldı

profile
24 Aralık 2024 10:06
574
Kırık Ürün Ve İade Sorunu Çözümsüz Kaldı

Kırık Ürün Ve İade Sorunu

profile
24 Aralık 2024 10:06
413
Kırık Ürün Ve İade Sorunu
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Haksız İade Reddi Ve Eksik Parça Suçlaması

profile
25 Nisan 2025 15:11
268
Haksız İade Reddi Ve Eksik Parça Suçlaması
Benzer Şikayet Yaz