to read complaints and reviews, or file yours.Su Geçirmez Olduğu Söylenen Saatin Su Geçirmesi Ve Engellenme Sonrası İade Talebi
Instagram üzerinden Carroottr adlı sayfadan siyah renkli, çelik kasalı, hem erkek hem bayan için uygun olduğu söylenen bir saat satın aldık. İlanda saatin su geçirmez olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, ürünü teslim aldığımız gün saatin su geçirdiğini fark ettik.
Saat için 1400 TL ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptık. Ürün ayıplı çıktığı için değişim veya çözüm talep etmek amacıyla hem Instagram üzerinden DM ile hem de WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştık. Mesajlarımız okunmasına rağmen cevap verilmedi, daha sonra hem eşimi hem de beni hem Instagram’dan hem de WhatsApp’tan engellediler.
Ayıplı ürün gönderilip, üzerine iletişim kanallarından engellendiğimiz için kendimizi mağdur hissediyoruz. Su geçirmez denilerek satılan saatin su geçirmesinden dolayı ödediğimiz 1400 TL’nin tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
