to read complaints and reviews, or file yours.Görseldeki Saatle Uyuşmayan Ürün Ve İade Talebine Yanıtsızlık
Instagram’da Carrottr isimli sayfadan yaklaşık bir hafta önce çift saat siparişi verdim, ürün de üç gün önce elime ulaştı. İlan görsellerinde özellikle kordon kısmı kalın ve farklı bir yapıdaydı, ancak bana gelen ürün görseldekiyle alakası olmayan, kordonu çok daha ince ve kalitesiz görünen bambaşka bir saat çıktı.
Bu ürün için 1.400 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Sayfalarında 15 gün içinde iade hakkı olduğu yazmasına rağmen, ürünü iade etmek istediğimi hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp’tan defalarca yazdım, buna rağmen hiçbir şekilde cevap vermiyorlar ve muhatap bulamıyorum.
Görseldeki üründen farklı bir ürün gönderilmesi ve sonrasında da iade talebime geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ücretimin iade edilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Instagram’da carrottr isimli sayfadan yaklaşık bir hafta önce çift saat siparişi verdim, ürün de üç gün önce elime ulaştı. İlan görsellerinde özellikle kordon kısmı kalın ve farklı bir yapıdaydı, ancak bana gelen ürün görseldekiyle alakası olmayan, kordonu çok daha ince ve kalitesiz görünen bambaşka bir saat çıktı.
Bu ürün için 1.400 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Sayfalarında 15 gün içinde iade hakkı olduğu yazmasına rağmen, ürünü iade etmek istediğimi hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp’tan defalarca yazdım, buna rağmen hiçbir şekilde cevap vermiyorlar ve muhatap bulamıyorum.
Görseldeki üründen farklı bir ürün gönderilmesi ve sonrasında da iade talebime geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ücretimin iade edilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
