to read complaints and reviews, or file yours.Carlsberg Şişesi Yarım Dolu Çıktı
Carlsberg marka bira şişesini yaklaşık iki gün önce Şanlıurfa Siverek’te bir marketten satın aldım. Şişenin kapağı tamamen kapalı ve herhangi bir sızıntı belirtisi olmamasına rağmen, bu sabah içmek için açtığımda şişenin yarısının boş olduğunu fark ettim.
Alkol gibi hassas bir üründe bu şekilde eksik ve güvensiz bir ürünle karşılaşmak beni oldukça tedirgin etti. Ürünün kapağı açılmamış olmasına rağmen yarım dolu olması, üretim süreci ve kalite kontrol konusunda ciddi soru işaretleri yaratmaktadır.
Mağduriyetimin giderilmesi için bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına tedbir alınmasını ve tarafıma ürün değişimi ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayın ABDULLAH A., % 100 kalite anlayışı ile fark yaratmayı ilke edinmiş Türk Tuborg ailesi olarak, siz biraseverlerin bizlerle paylaşmış olduğu görüşler, ürün ve hizmet kalitemizi arttırmak adına bizim için büyük önem arz etmektedir. Yasal şartlar ve müşteri hizmetleri standartlarımız dahilinde, bildiriminiz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için Türk Tuborg ailesi olarak teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
