Carl's Jr. Eksik Sipariş Organizasyonumuzu Mahvetti, Halen Çözüm Yok

06.12.2025 tarihinde saat 20.57’de Carl’s Jr. Firmasından Yemeksepeti üzerinden #**-p0X7 numaralı 6 adet Western bbq Burger menü siparişi verdik. Sipariş elimize ulaştığında paketin içinde yalnızca patates kızartmaları ve kolalar vardı, hamburgerler tarafımıza hiç teslim edilmedi.

Bu sipariş, ekip arkadaşlarımızla düzenlediğimiz etkinlik için verilmişti. Ürünlerin eksik gelmesi nedeniyle ekip olarak aç kaldık ve organizasyonumuz planlandığı gibi gerçekleşmedi, ciddi şekilde aksadı. Yaklaşık 2 saat boyunca hem Yemeksepeti hem de ilgili restoran tarafıyla müşteri hizmetleri üzerinden iletişime geçmeye çalıştık, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafımıza halen ücret iadesi yapılmadı.

Eksik teslim edilen bu sipariş nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, ilgili tutarın tamamının derhal iade edilmesini ve konuyla ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.