Satın Aldığım Araç Kamerası Çalışmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Carlover araç kamerasını Mole Bilişim üzerinden satın aldım. 12 Aralık’ta park kiti kablosunun montajı uzman bir ekip tarafından yapıldı. Kablolar doğru şekilde takılmasına rağmen park modu hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünü daha ilk montaj gününde sorunsuz kullanamamaya başladım.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak firma ile telefon aracılığıyla iletişime geçtim. Ürünü geri göndermemi talep ettiler. Kargolamama rağmen bir haftadır geri dönüş alamadım. Alışveriş var, ürün yok, kullanım yok, mağduriyet var. Ne yazık ki sistem bu şekilde işliyor.

Arızalı olan Carlover araç kameramın ya yenisiyle değiştirilmesini ya da gerekli güncellemelerin yapılarak sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızla incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.