to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasko şirketim üzerinden Carlove Ankara şubesinden ikame araç aldım ve bu işlem sırasında kredi kartımdan 5.000 TL provizyon çekildi. İşlem sırasında bu tutarın en geç 9 Şubat tarihinde iade edileceği açıkça belirtildi ancak bugün itibarıyla provizyon hâlâ iade edilmedi.
Bu süreçte Carlove ile telefon üzerinden defalarca görüştüm. Görüşmelerde net bir tarih verilmedi, ucu açık ifadelerle “birkaç güne iade olur” denilerek oyalanıyorum fakat somut bir işlem yapılmıyor.
Hiçbir ek işlem veya problem olmamasına rağmen 5.000 TL’lik provizyon tutarım tarafıma hâlâ yansıtılmadığı için mağdur ediliyorum. Provizyonun hiçbir bahane sunulmadan, derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Eşimin geçirdiği trafik kazası sonrasında kasko kapsamında Carlove firmasından ikame araç talep ettik. 29 Eylül 2025 tarihinde araç bize Ankara’da teslim edildi ve bu sırada 5.000₺ kredi kartımızdan çekildi. 14 Ekim 2025 tarihinde aracı teslim ettik. Ücretin iadesiyle ilgili sorduğumuzda 15 gün için...
9 Temmuz akşamı Carlove Rent A Car Ankara Mamak şubesinden kiraladığım aracı, 24 Temmuz tarihinde sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 5.000 TL provizyon ücreti alındı. Aracı teslim ettiğimde herhangi bir hasar, ceza veya ek ücret durumu bildirilmedi. Aracı teslim e...
Anadolu Sigorta kaskom kapsamında kaza yapmamız üzerine tarafımıza Ankara’da Carlove Rent A Car aracılığıyla ikame araç gönderildi. Aracı teslim almadan önce firmaya herhangi bir depozito ödemememiz gerekirken, bizden haksız şekilde 5.000 TL kapora talep edildi ve Axess hesap kartımdan bu tutar çeki...
Sigorta şirketimin yönlendirmesiyle Carlove Rent A Car Ankara Yenimahalle şubesinden 04.11.2025 – 10.11.2025 tarihleri arasında ikame araç kullandım. Aracı teslim ettiğim 10.11.2025 tarihinde kredi kartımdan 5.000 TL provizyon alındı, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu provizyon tutarı hâlâ iade...
Carlove firması üzerinden sigorta şirketim aracılığıyla ikame araç hizmeti aldım. 3 Kasım 2025 tarihinde ikame araç için kredi kartımdan 5.000 TL çekildi, ancak aracı teslim etmeme rağmen bu tutar tarafıma iade edilmedi. Aracı 3 Kasım’da teslim aldım ve toplam 9 gün kullandıktan sonra 12 Kasım’da t...
