Zühra Fashion'dan Sipariş Edilen Elbisenin Teslimatı Sürekli Gecikiyor

27 Mart tarihinde WhatsApp üzerinden Zühra Fashion adlı firmadan S***** E**** adına bir elbise siparişi verdim. O günden bu yana ürünümün kargoda olduğu söyleniyor ancak elbise halen tarafıma teslim edilmedi.

İletişim kurduğum 0546********32 numaralı telefondan her aradığımda ya da yazdığımda ürünün kargoda olduğu ve dağıtıma çıkarılacağı belirtiliyor. Verar Kargo Cargox üzerinden 3 Nisan’dan beri kargo durumunda “şubede” olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor ve elbisem bana ulaştırılmıyor.

27 Mart’tan bu yana defalarca aynı şekilde “kargoda, dağıtıma çıkacak” denilerek oyalanıyorum. Elbisemin, şubede göründüğü halde bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ürünümün daha fazla gecikmeden adresime ulaştırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.