Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zara’da Cargox’la Yanıltıcı Teslim Bildirimi Ve Çözüm Yok

profile
Kadem
01 Nisan 16:07
167

06/03/2026 tarihinde Zara markasından alışveriş yaptım, tam 14 gün sonra Cargo X firması tarafından ürünlerim teslim alındı. 30/03/2026 tarihinde akşam 22:52'de "Ürünleriniz teslim edilmiştir" diye mesaj geldi; tabii ki ürünlerim teslim edilmedi. Arıyorum; o kadar uzun zaman içinde bağlanıyor ki sabırla beklemek zorundasınız. "Çözüm asla yok, talebinizi ilettik" cümlesinden başka bir şey yok. Bu kadar amatör bir kargo firmasıyla Zara gibi bir kurumsal firmanın çalışmasına inanamıyorum.

zarada-cargoxla-yaniltici-teslim-bildirimi-ve-cozum-yok-1.jpg
01 Nisan 16:12 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Kadem
Kadem
02 Nisan 14:02

Siparişimin bugün SMS ile teslim edileceği bilgisini aldım, siparişim geldi Müşteri Hizmetleri Esra Hanıma buradan teşekkür ederim ilgisi dolayısıyla ancak bir daha alışveriş yaparken cargo X seçeneği çıkarsa sipariş vermeyeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargo X Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
16 Ocak 11:39
85

Zara Siparişi İçin Cargo X'in Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
19 Ocak 15:45
279

Zara’da Ödenen Ek Ücretli Kargo Gecikmesi Ve Cargox İletişimsizliği

profile
16 Mart 21:35
137
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Zara Online Siparişim 15 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Özlem
28 Ocak 13:29
250
Benzer Şikayet Yaz