to read complaints and reviews, or file yours.Zara Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Cargox İletişimsizliği
Zara’dan aldığım ve Cargox ile gönderilen 5420*****11 numaralı siparişime ait 21220598565800100039 takip numaralı kargom uzun süredir “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Ürünlerimin Ankara Yenimahalle şubesinde bekletildiğini öğrenmeme rağmen herhangi bir muhataba ulaşamıyorum.
Şubeye ve Cargox tarafına defalarca telefonla ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde telefona bakan ya da bilgi veren olmadı. Ne kargonun akıbetiyle ilgili bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir tarih veriliyor.
Ürünlerimin daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
