to read complaints and reviews, or file yours.Zara Hırka Kargosu 10 Gündür Ankara Şubesinde Teslim Edilmiyor Ve İletişim Yok
Yakın zamanda Zara’dan 1.700 TL ödeyerek bir hırka satın aldım. Ürünüm Cargox kargo ile gönderildi ve takip numaram 21219709886700100034. Kargom yaklaşık 10 gündür sistemde Ankara Yenimahalle şubesinde görünüyor, ancak tarafıma teslim edilmiyor.
Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, çoğu zaman direkt meşgule düşüyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Günlerdir mağdur ediliyorum ve kargonun neden bekletildiğine dair en ufak bir bilgilendirme dahi alamıyorum.
Ürünümün en kısa sürede Ankara Yenimahalle şubesinden çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve tarafıma yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Üzgün olmayın çözüm üretin ne kadar insan yazmış kimseyi mağdur edemezsiniz en kısa sürede elime ulaşmasını istiyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım en az yüz kere aradım açmıyorsunuz mesajlara dönülmüyor kargo firması değil dolandırıcı mısınız
