Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zara Bot Siparişimde Cargox Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Zara’dan 25 Eylül’de verdiğim bot siparişim Cargox firması ile gönderildi. 26 Eylül’de kargomun dağıtıma çıkarılacağına dair arandım ve takip ekranında da kargonun dağıtımda olduğu görünüyor, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmiyor.

Her gün Cargox ile iletişime geçmeme rağmen sadece yoğunluk bahanesi öne sürülüyor, net bir bilgi verilmiyor ve kimse sorumluluk almıyor. Ne yazılı ne sözlü olarak muhatap bulamıyorum, bu umursamaz tavırdan fazlasıyla sıkılmış durumdayım ve siparişimi iptal etmek de istemiyorum.

Siparişimin bir an önce adresime teslim edilmesini, teslimat sürecinin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

30 Eylül 09:33 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Ertelenen Kargo Teslimatı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

Zara’dan aldığım ürün, Cargox Kargo yüzünden bir türlü elime ulaşmıyor. Kargo hareketlerinde sürekli dağıtıma çıkarılmış...

2 Destek

Zara Siparişim Cargox'ta Gecikti, Teslimat Bilgisi Yok

Zara’dan verdiğim sipariş Cargox ile gönderildi ve 5 Ocak’ta siparişini oluşturduğum ürünün 6 Ocak’ta teslim edilmesi ge...

2 Destek

Cargox’tan Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

Cargox aracılığıyla Zara’dan verdiğim internet alışverişi siparişim, sistemde en geç 25 Aralık’ta teslim edilecek olarak...

Cargox’ta Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Zara’dan aldığım ürünüm cargox firması tarafından taşınıyor. Ürünü satın aldığımda teslim tarihi 12 Ocak olarak görünüyo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Cargo X Şikayetim Var

Cargo X ŞikayetimVar

Profil fotoğrafı
Amine
Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Cargo X KargoŞirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Merve
Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu!

Cargo X ManisaDağıtım Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Cargo X Tarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Cargo XTarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular