to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinden beri Zara’dan yaptığım alışverişin teslimatı Cargox tarafından “haber formu bırakıldı - resmi kurum kapalı” şeklinde Yalova şubesinde bekletiliyor. Oysa teslimat adresim İstanbul Fatih’te ve hiçbir şekilde adresimle ilgisi olmayan bir şubede kargomun bekletilmesini anlayamıyorum.
Teslimatın yapılması için Zara müşteri hizmetlerine ulaştım. Onlar da kargo şirketine bilgi vereceklerini söylediler fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş takip numaram: 5397*****83.
Kargomun en kısa sürede doğru adrese gönderilmesini talep ediyorum.
Sorunun hızlı bir şekilde çözülmesini bekliyorum.
01.11.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünen 23506992326500100096 takip numaralı Cargo X ile gönderilen Zara kargom tarafıma teslim edilmemiştir. Siparişim 10.551,75 TL tutarındadır ve teslimat adresim Göktürk’tür. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturmama rağmen tarafıma herha...
18 Ekim’de Zara’dan verdiğim siparişin teslimatı için Cargox firması tercih edildi. Sipariş takip numaram: 23505962986900100076. Siparişim İstanbul Sancaktepe adresine gönderilecek şekilde oluşturuldu ve teslimat tarihi ilk olarak 21 Ekim olarak görünüyordu. Ancak o tarihten bu yana kargo firması te...
22 Ekim’de teslim edilmesi gereken Zara online siparişim (sipariş no: 5395*****29) bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Siparişimi 5.180 TL ödeyerek kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak İstanbul Sultanbeyli’yi belirttim. Teslimat süresi geçtiği halde ürünüm gelmeyince hem Zara müşte...
07 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5439*****82 numaralı Zara siparişim, İstanbul Şişli İ****** Bey Apartmanı adresine hâlâ ulaşmadı. Siparişimin toplam tutarı olan 3.690 TL’yi kredi kartı ile Zara uygulaması üzerinden ödedim. Ancak 8 Kasım sabahı “Kargonuzu kendisine teslim ettik.” şekl...
22 Ekim tarihinde Zara üzerinden verdiğim sipariş, İstanbul Fatih adresine teslim edilmesi gerekirken yanlışlıkla Yalova'ya gönderilmiş. Kargo takip numaram: 47107536318600100035. Normalde 24 Ekim'de elime ulaşması gereken kargom, bir haftadır hâlâ bana teslim edilmedi. Dahası, kargom yanlış adrest...
Yorumlar