to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adrese Teslim Edilen 8.500 TL Değerindeki Kıyafetler İçin Hızlı Teslim Ve Tazminat Talebi
09.10.2026 tarihinde cargox firmasına ait gönderim Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresime teslim edilmesi gerekirken yanlış adrese teslim edildi. Kargonun içinde yaklaşık 8.500 TL değerinde kıyafetler bulunuyordu. Kargocu, WhatsApp üzerinden Varlık Kent Sitesi’nde bir bayan kuaförüne teslim ettiğini yazdı.
Yanlış adrese teslim edildiğini fark eder etmez kargocu ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana önce kargoyu getireceğini söyledi ancak getirmedi. Tekrar yazdığımda bu defa akşamüstü getireceğini belirtti, buna rağmen kargo yine teslim edilmedi. 10.10.2026 tarihinde tekrar aradım, telefonumu açmadı, WhatsApp mesajlarıma da dönüş yapmadı. Şubenin telefonları da hiç açılmıyor. Tüm bu görüşmelerin WhatsApp yazışmalarına ait ekran görüntüleri elimde mevcuttur. Gönderiye ait kargo takip numaram LCW5610*******18#001’dir.
Yanlış adrese teslim edilen kargomun acilen ve eksiksiz şekilde bana ulaştırılmasını, bunun sağlanamaması halinde ise yaklaşık 8.500 TL tutarındaki maddi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yanlış teslim edilen yeri buldum ve kargomu kendim aldım yani kargo görevlisinin söylediği gibi kargom kendisinde değilmiş. Üstelik kuaför almak istememiş tanımadığı bir isim olduğu için. Kargo görevlisi de haberi var 20 dk ya gelip alacak demiş. WhatsApp konuşmaları ortada yaşanan olay ortada. Bir de reklamınızı güvenle ulaştırılan yolculuk diye yapıyorsunuz. Güven derken?
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
