to read complaints and reviews, or file yours.Yan Apartmandaki İşletmeye Yanlış Teslim, Agresif Dağıtım Personeli Ve Eksik USB Bellek
Cargox üzerinden kar585517 takip numaralı gönderim 15 Mayıs 2026 tarihinde bana teslim edilmediği halde sistemde “kendisi teslim aldı” şeklinde işaretlendi. Tüm gün evde olmamıza rağmen ne kapı zili çalındı ne de telefonla arandım. Ertesi gün başka bir siparişim gelirken, önceki kargonun yan apartmandaki fırına bırakıldığını öğrendim. Kargonun benim haberim olmadan ve onayım alınmadan tanımadığım bir işletmeye teslim edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Teslimat için gelen personel daha sonra kapıma geldiğinde, açıklama yapmak yerine yüzüme çok yakın şekilde bağırarak konuştu, üste çıkmaya çalıştı ve bir daha bana kargo getirmeyeceğini söyledi. Davranışları son derece saygısız ve agresifti, adeta kargo teslim etmeye değil müşteriyle tartışmaya gelmiş gibiydi. Ayrıca teslim edildiği görünen paketin içinden bir adet USB bellek eksik çıktı.
Tüm bunlara ek olarak firmanıza telefonla ulaşmak mümkün olmadı, aramalarıma cevap verilmedi, yönlendirilen WhatsApp hattından da hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili muhatap bulamamak, sorunu daha da büyüttü.
Tekirdağ ili Süleymanpaşa ilçesinde yaşanan bu teslimat süreciyle ilgili olarak, adrese gelmeden yanlış kişiye teslim yapan ve ardından agresif tavırlar sergileyen dağıtım personeli hakkında gerekli incelemenin ve işlemlerin yapılmasını, ayrıca eksik çıkan USB belleğin tarafıma bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. İletişim ve teslimat süreçlerinizin gözden geçirilerek benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını da özellikle rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Merhaba Değerli müşterimiz. Şikayetinizle ilgili tarafınıza ulaşmaya çalıştık ancak iletişim sağlayamadık. Size yardımcı olabilmemiz için telefon üzerinden bizimle iletişime geçebilir veya size uygun bir zaman aralığını paylaşabilirsiniz. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması için süreci yakından takip ettiğimizi bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
3 kez çaldırdınız, diğer odadaydım yetişene kadar kapandı. Size telefon ile ulaşılamıyor, aradığımda WhatsApp bağlantısı atıyor, o bağlantıdan yazdığımda kimse cevap vermiyor. Cargox'e ulaşmak imkansız, dün de ulaşamamıştım. Siz arayın.
Elemanınız sürekli "bak ben aramıştım" diye cep telefonunu sallıyor. Aranmadım, bende kaydı yok. Hadi belki aradı ama düşmedi, o zaman tekrar arasın. Üstelik neden aramak zorunlu ki? Zilimiz çalışıyor, bütün gün de evdeyiz. Gelip giden olmadı. Hadi diyelim aradın düşmedi, neden yan apartmandaki fırına bırakıyorsun? Ertesi gün getir, daha sonra getir. Saçma sapan bir davranış. Fırındaki adamlar da bana bir şey söylemedi (öyle bir sorumlulukları da yok). Madem bırakacaksın aynı apartmandaki komşuya bırak, en altta tek başına satış yapan dükkan var ona bırak. Yan apartmanda 15 kişinin çalıştığı fırına neden bırakıyorsun? Bir de yüzüme 10 cm mesafeye gelip bağırarak el kol sallıyor.
Paketten de bu ürün çıkmadı. Yani teslim almadım. Lütfen kontrol edin. Kıoxıa transmemory u366 128GB USB Bellek – USB 3.2 Gen 1, Metal
