to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox Ataşehir şubesiyle ilgili olarak, 13 ve 14 Kasım tarihlerinde teslim edilmesi gereken iki adet giyim ürünüm hala tarafıma ulaştırılmadı. Her iki ürün de şubede olmasına rağmen, dağıtıma çıkan personel kargolarımı yanına almamış. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığı ve istersen şubeden gelip alabileceğim söylendi.
Bu ürünleri özellikle bugün kullanmam gerekiyordu ve teslimatın gecikmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Benzer bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Ürünlerimin bugün içinde adresime teslim edilmesini, benzer bir aksaklığın tekrar yaşanmamasını ve herhangi bir gecikme durumunda mutlaka telefonla bilgilendirilmek istediğimi talep ediyorum.
11 Eylül'den beri BB0509****54 takip numaralı kıyafet kargomun teslim edilmesini bekliyorum. İstanbul Ataşehir adresime teslim edilmesi gereken kargo için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde uzun süre hatta bekletildim ve “bugün teslim edilecek” denilerek yanlış bilgilendirildim. Dü...
1 Kasım’da Zara’dan yaklaşık 3.500 TL tutarında bir mont siparişi verdim. Siparişim Cargox ile 4 Kasım’da İstanbul Ataköy adresine teslim edilecekti. Ancak bugün 7 Kasım olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve gönderi hareketlerinde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte Cargox müşteri...
30 Ekim’den bu yana 13 gündür Cargo X firmasından beklediğim kargom Mevlana Mahallesi Ataşehir Pudo adresine hala teslim edilmedi. Gönderi numaram: 5420****940500****74. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde sadece “şikayetinizi iletiyoruz” yanıtı verildi, başka bi...
29.08 tarihinde Kargoist tarafından İstanbul’da teslim alınan gönderim, 01.09’da Ataşehir şubesine ulaşmasına rağmen, 04.09 tarihi itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkmadı. Tahmini teslimat tarihi 02.09 olarak belirtilmişti ve kargomun aciliyeti olduğu için bu tarihe güvenerek işlem yaptım. Ürünüm 4 gündür ...
Cargo X üzerinden 47107300163100100095 takip numaralı gönderimin İstanbul Ataşehir Şubesi’nde 3 gündür bekletilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gönderimin 4 Kasım’da iş adresim olan banka şubesine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak şube kapalı olduğu gerekçesiyle teslimat yapılmamış. 5 Kas...
Yorumlar