Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Telefonlar

profile
10 Mart 11:23
297

Cargox aracılığıyla LCW5603*******88#001 numaralı gönderim 6 Mart 2025 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Adresim açık ve doğru olmasına rağmen sistemde “alıcıya ulaşılmadı, yanlış adres” şeklinde işlem yapıldığını görüyorum. Buna rağmen kargo hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Sultanbeyli bölgesindeki ilgili birime telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise kimse telefona bakmıyor, bu nedenle ne bir bilgi alabiliyorum ne de süreci hızlandırabiliyorum. Ne mesajla ne çağrı ile herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Ürünümün daha fazla gecikmeden, hiçbir hasar verilmeden ve doğru adrese acilen teslim edilmesini, ayrıca telefonlara neden hiç cevap verilmediği konusunda da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

10 Mart 15:49 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Ummu
Ummu
11 Mart 11:58

Cevap yazmışsınız ama kargom hâlâ şubenizde gözüküyor. Adresim gayet açık bir şekilde yazıyor. Şubenizle adres arası da 3 km.

Ummu
Ummu
11 Mart 17:18

Hâlâ geri dönüş sağlanmadı. Ve hatta bugün yine alıcıya ulaşılamadı yazmışlar. Bu kadar mağdur olan insan varken LCW hâlâ neden ısrarla sizinle çalışıyor onu da anlamış değilim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Teslimat Seçmeme Rağmen Kargom Günlerdir Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
Samet
12 Aralık 2025 15:22
516
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Kargo Teslimatı Beş Gün Gecikti

profile
Meral
16 Şubat 19:15
474
1
Ekin sonuçtan hiç memnun değil

Cargox Kargom Şubede Bekliyor, Teslim Edilmedi

profile
15 Ocak 11:26
267

Cargox Kargom 3 Gün Boyunca Dağıtımda Görünmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
Sevde
15 Ocak 21:29
253

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

profile
Pınar
22 Aralık 2025 14:41
671
Benzer Şikayet Yaz