Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Kargonun Sistemde Teslim Edilmiş Gözükmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Begüm
05 Aralık 2025 10:09
117

Boyner’den 30 Kasım 2025 tarihinde verdiğim sipariş, 2 gün önce Cargo X firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen, dün tarafıma 'teslim edildi' şeklinde mesaj geldi ve sistemde kargoyu teslim almışım gibi gösterildim. Cargo X firmasına ait 6968221961 numaralı kargo takipli gönderim için hiçbir teslimat yapılmadı.

Kargo hareketlerine baktığımda, dağıtıma çıktığı bildirilen gönderimin teslim edilmediğini ve yeniden Arnavutköy şubesine geri döndüğünü görüyorum. Buna rağmen ne kargom tarafıma ulaştırıldı ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşabiliyorum. Benzer şikayetlerin oldukça fazla olduğunu görmek de ayrıca endişe verici.

Kargomun hiçbir şekilde teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesinin düzeltilmesini ve 6968221961 numaralı gönderimin acilen yeniden dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Begüm
Begüm
18 Aralık 2025 09:59

2 gün sonra kargom teslim edildi. O gün dağıtıma çıkmış ama gün içerisinde yetişmediği için, teslim edildi bildirisi atılarak şubeyi geri götürülmüş. Zor bela ulaştığım müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim. O olmasaydı, gelmeyebilirdi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geciken Kargo, Yetersiz Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
04 Ekim 2025 17:58
849
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Kargoist İle Gönderilen Boyner Siparişim Dağıtıma Çıkmasına Rağmen Teslim Edilmedi

profile
18 Ekim 2025 00:38
754
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Mehmet
07 Kasım 2025 12:53
1.009
Benzer Şikayet Yaz